SMS din Bitrix24 — notificări din cardul CRM
Bitrix24 este un portal corporativ cu CRM, sarcini și comunicații, utilizat pe scară largă de companiile moldovene. SMS.MD se instalează prin catalogul de aplicații Bitrix24 și este disponibil din orice card CRM — manual sau prin robotul de automatizare. Linkuri de plată, notificări de status, campanii SMS — toate dintr-un singur cont.
SMS din fișa CRM
Trimiteți SMS clientului direct din tranzacție, lead sau contact — cu substituirea numelui, sumei și altor date
Automatizarea tranzacțiilor
SMS la schimbarea etapei în pâlnie — notificați clientul despre statusul comenzii, plată sau livrare fără implicarea managerului
Marketing SMS
Campanii SMS în masă pe segmente ale bazei — promoții, memento-uri, oferte personalizate
Link-uri de plată
Trimiteți link-ul de plată prin SMS direct din tranzacție — clientul plătește într-un singur click, statusul se actualizează automat
Tariful este puțin mai mare decât cel standard — suportăm costuri suplimentare pentru menținerea și actualizarea integrării. Banii pentru mesajele nelivrate sunt returnați automat.
Cum se conectează SMS.MD la Bitrix24
Conectarea durează aproximativ 10–15 minute. După configurare, SMS.MD va fi disponibil în toate scenariile Bitrix24 — trimitere manuală din CRM, reguli automate, marketing și procese de afaceri.
-
Înregistrați-vă în SMS.MD
Creați un cont la partner.sms.md. Completați datele companiei și semnați contractul — procesarea durează câteva ore. -
Alimentați soldul
Creați o factură în contul personal și achitați-o. Depozitul minim — 500 MDL. Fondurile neutilizate nu expiră. -
Înregistrați numele expeditorului
Depuneți o cerere pentru numele expeditorului (denumirea companiei sau a brandului). Înregistrarea la operatorii din Moldova durează 1–2 zile lucrătoare. -
Obțineți cheia API
În contul personal SMS.MD accesați secțiunea Setări → API și copiați cheia dvs. API. -
Deschideți setările SMS în Bitrix24
În Bitrix24 accesați CRM → Vânzări → Centrul de vânzări → Furnizor SMS. -
Instalați aplicația SMS.MD din market
Apăsați „Instalați din market", găsiți aplicația SMS.MD și instalați-o în Bitrix24. -
Introduceți cheia API și numele expeditorului
Deschideți aplicația SMS.MD instalată, introduceți cheia API din contul personal și specificați numele expeditorului înregistrat. -
Trimiteți un SMS de test
Verificați integrarea — trimiteți un mesaj de test din fișa tranzacției. Gata: SMS.MD este disponibil în toate scenariile Bitrix24.
Important: Numele expeditorului trebuie înregistrat la operatorii din Moldova înainte de a începe trimiterile. SMS-urile fără nume înregistrat pot fi blocate de operator. Echipa noastră de suport vă ajută să parcurgeți procesul de înregistrare.
Scenarii de utilizare SMS în Bitrix24
După conectare, SMS.MD devine disponibil în toate instrumentele Bitrix24 unde există trimitere de mesaje:
- Trimitere manuală din formularul CRM — managerul trimite SMS clientului direct din fișa tranzacției, lead-ului sau contactului cu substituirea datelor din câmpurile CRM
- Reguli automate la schimbarea etapei — SMS clientului sau angajatului la trecerea tranzacției pe orice etapă a pâlniei de vânzări
- Notificare angajat — alertarea managerului sau conducătorului despre un eveniment în CRM: lead nou, achitarea facturii, modificarea tranzacției
- Trimitere link de plată — SMS automat cu link de plată la emiterea facturii
- Campanii SMS în marketing — trimiteri în masă pe segmente dinamice și statice cu personalizare și analitica livrărilor
- Memento-uri despre întâlniri — SMS automat cu N ore înainte de apelul sau întâlnirea planificată, prin reguli automate după câmpul dată
- Procese de afaceri — SMS ca pas în scenarii complexe de automatizare prin constructorul de procese de afaceri Bitrix24
De ce SMS-ul este mai fiabil decât email și push
Email-ul ajunge în spam, push necesită o aplicație instalată. SMS-ul ajunge pe orice telefon — fără internet, fără aplicații, fără filtre. Conform studiilor, 92% dintre SMS-uri sunt citite în primele 3 minute după primire.
Rata de livrare SMS.MD — 99,8%, timpul mediu de livrare — sub 5 secunde. Banii pentru mesajele nelivrate sunt returnați automat. Toată activitatea SMS este înregistrată în timeline-ul fișei CRM.
Începeți să trimiteți SMS-uri astăzi
Înregistrați-vă, adăugați fonduri și lansați prima campanie într-o singură zi lucrătoare.
Doar pentru persoane juridice din RM · Depozit minim 500 MDL · Fără plăți ascunse